Há agências reguladoras no país?
( Como a Telefónica é conhecida em seu país natal)
Its amazing!
A Telefónica quer que troquemos o dia pela noite.
Pois seu Speedy falha o dia todo, desde terça-feira, 7 de abril, mas volta na madrugada.
Tente ligar para o 10315. Dá ocupado direto.
Pesquise na busca: speedy fora do ar.
Sao 92.600 páginas de usuários reclamando.
Há alguma loja de atendimento? Duas no centro da cidade. A privatização acabou com todas que existiam da Telesp. As notícias são estas:
Citando uma fonte da “área de relacionamento” da Telefonica, o UOL publicou que cerca de 170 mil usuários enfrentaram dificuldades para acessar o serviço na tarde e início de noite terça-feira (7 de abril).
Procurada pelo Plantão INFO, a Telefônica explicou que problemas pontuais afetaram alguns de seus usuários por volta do meio-dia. A situação foi normalizada até às 15h30min.
A companhia afirmou ainda que as falhas anotadas ao longo do dia foram pontuais e dentro de uma margem aceitável. A empresa negou que em qualquer momento tenha ocorrido uma falha generalizada.
Segundo a nota, "a Telefônica reafirma que não ocorreu no dia de hoje (07/04) nenhum problema generalizado de funcionamento do Speedy.”.
Novilíngua Telefónica.
Será que se não pagarmos suas altas contas e afirmarmos que pagamos, dará certo?
E se a poderosa diz que nada ocorreu, por que teimamos em reclamar?
Por que o 10315 continua fora do gancho nesta quarta? Por que a gravação diz que está com problemas, quando você consegue chegar até a primeira parte da encheção?
Empresas essas, ao lado de bancos e planos de saúde, campeãs de reclamações nas entidades de defesa dos consumidores.
Lembram ano passado, quando o Estado de São Paulo todo foi prejudicado, o governo fora do ar?
O governo multou?
Que se saiba, a multi espanhola descontou alguma coisinha das contas e fez o maior estardalhaço com isso.
Indenização a quem trabalha e teve trabalho perdido? Nada.
Há governo no Estado de São Paulo?
Há agências reguladoras no país?
Nenhum comentário:
Postar um comentário